TERMS OF SERVICE

KUSHTET E PËRGJITHSHME TË SHITJES ONLINE – OBLO.AL

Ky dokument përbën një marrëveshje ndërmjet:

OBLO sh.p.k., NUIS [vendos këtu], me adresë në [vendos adresën], Tiranë, Shqipëri
(në vijim referuar si “OBLO”, “ne” ose “platforma”)

dhe

çdo përdoruesi ose klienti që përdor faqen www.oblo.al
(në vijim “Klienti” ose “Përdoruesi”).

---

1. PRANIMI I KUSHTEVE

Duke përdorur faqen Oblo.al, ju pranoni këto kushte në tërësi.

Nëse nuk jeni dakord me këto kushte, ju nuk duhet të përdorni këtë platformë.

---

2. INFORMACIONI NË FAQE

• Informacioni në këtë faqe është vetëm për qëllime informative.
• OBLO nuk garanton që të gjitha të dhënat janë gjithmonë të plota, të sakta ose të përditësuara.
• Çdo vendim i marrë bazuar në këtë informacion është përgjegjësi e përdoruesit.

---

3. PRODUKTET DHE ÇMIMET

• Të gjitha çmimet janë të shprehura me TVSH të përfshirë.
• Çmimet mund të ndryshojnë pa njoftim paraprak.
• OBLO rezervon të drejtën të korrigjojë çdo gabim në çmime apo përshkrime.

Shënim:
Fotot e produkteve mund të mos përfaqësojnë 100% produktin real (ngjyra, madhësia, detaje).

---

4. DISPONUESHMËRIA

• Produktet janë të disponueshme sipas stokut.
• Në rast mungese, klienti njoftohet brenda 48 orëve.

---

5. PROCESI I POROSISË

Për të bërë një porosi:

• Klienti duhet të jetë mbi 18 vjeç
• Duhet të japë të dhëna të sakta
• Duhet të konfirmojë porosinë online

Porosia konsiderohet e pranuar vetëm pas konfirmimit nga OBLO.

---

6. METODAT E PAGESËS

Klienti mund të paguajë përmes:

• Pagesë në dorëzim (Cash on Delivery)
• Kartë debiti/krediti
• Transfer bankar

Të gjitha pagesat me kartë janë të sigurta dhe të enkriptuara (SSL).

---

7. DORËZIMI

• Dorëzimi bëhet brenda 1–3 ditë pune
• Dorëzimi kryhet vetëm brenda territorit të Shqipërisë
• OBLO nuk mban përgjegjësi për vonesa jashtë kontrollit të saj

---

8. ANULIMI I POROSISË

Klienti ka të drejtë të anulojë porosinë nëse:

• Porosia nuk është dërguar ende
• Ka probleme me disponueshmërinë

Rimbursimi bëhet brenda 4 ditësh pune

---

9. KTHIMI I PRODUKTEVE

Sipas ligjit shqiptar për mbrojtjen e konsumatorit:

• Klienti ka 14 ditë për të kthyer produktin
• Produkti duhet të jetë:
  • i papërdorur
  • në paketim origjinal
  • me të gjitha aksesorët

Kosto e kthimit: mbulohet nga klienti

---

10. PËRGJEGJËSIA

OBLO nuk mban përgjegjësi për:

• Humbje indirekte ose financiare
• Gabime në përdorimin e produktit
• Probleme teknike të faqes

Shërbimi ofrohet “as-is” (siç është).

---

11. PËRDORIMI I FAQES

Ndalohet përdorimi i faqes për:

• aktivitete të paligjshme
• mashtrim ose keqpërdorim
• shpërndarje malware apo virusësh
• mbledhje të dhënash pa leje

---

12. PRIVATËSIA

OBLO respekton Ligjin Nr. 9887 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

Klienti ka të drejtë:

• të aksesojë të dhënat e tij
• t’i korrigjojë
• t’i fshijë

Kontakt: [vendos email]

---

13. PRONËSIA INTELEKTUALE

Të gjitha elementet e faqes (logo, dizajn, tekst, foto) janë pronë e OBLO.

Ndalohet përdorimi pa autorizim.

---

14. NDRYSHIMET NË KUSHTE

OBLO rezervon të drejtën të ndryshojë këto kushte në çdo kohë.

Përdorimi i vazhdueshëm i faqes = pranim i ndryshimeve.

---

15. LIGJI I APLIKUESHËM

Këto kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Shqipërisë.

---

16. KONTAKT

Për çdo pyetje:

📧 Email: [vendos email]
📍 Adresë: [vendos adresë]